Devoluções e Trocas
Na Control Portugal, queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Se não estiver contente com o seu artigo, dispõe de 30 dias após a receção para solicitar uma troca ou devolução de forma simples e rápida.
Solicitar Devolução
Aceda à sua área de cliente ou contacte o nosso apoio ao cliente para indicar os artigos que deseja devolver e o motivo da solicitação.
Preparar a Encomenda
Coloque os artigos na embalagem original, garantindo que as etiquetas estão intactas e que as peças não apresentam sinais de uso ou lavagem.
Envio do Artigo
Utilize a etiqueta de devolução fornecida e entregue o seu pacote num dos nossos pontos de recolha parceiros ou solicite a recolha ao domicílio.
Reembolso Confirmado
Após a receção e inspeção de qualidade no nosso armazém, o reembolso será processado através do método de pagamento original num prazo de 5 a 10 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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